Абсолютно. Maison de Porcelaine є офіційним партнером та авторизованим дистриб'ютором кожного бренду у нашій колекції. Кожен продукт надходить безпосередньо від самого бренду, ніколи через реселерів, паралельний імпорт або сторонні канали.

Кожен продукт, що пропонується через Maison de Porcelaine, повністю зареєстрований у CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) Європейського Союзу. Це гарантує, що кожна формула:

• Офіційно задекларована регулюючим органам EU
• Перевірена на відповідність стандартам безпеки косметики EU
• Авторизована для законного та безпечного розповсюдження на ринку EU

Ваша довіра — основа Maison, і ми шануємо її через цю модель прямого партнерства.

Так, наші формули дерматологічно протестовані та розроблені так, щоб бути м'якими для чутливої шкіри. Однак ми завжди рекомендуємо провести тест на невеликій ділянці перед першим використанням.

Безумовно.
Наш підбір дотримується п'яти стандартів: чисті склади, висока ефективність для шкіри, витончена корейська естетика, преміальний відбір та дерматологічне тестування. Переважна більшість нашої продукції сертифікована як веганська, cruelty-free та клінічно протестована. Конкретні сертифікати кожного продукту вказані на сторінці товару.

Ми не проводимо випробувань на тваринах, і наша продукція також є cruelty-free.

Ні, наші формули не містять парабенів, сульфатів та інших агресивних хімікатів.

Результати можуть відрізнятися залежно від типу шкіри та використання продукту, але багато клієнтів помічають помітні покращення протягом 2-4 тижнів.

Зберігайте свої продукти в прохолодному, сухому місці подалі від прямого сонячного світла, щоб зберегти їхню ефективність.

Так, ми доставляємо по всьому ЄС (включно зі Швейцарією та Великою Британією). Терміни та вартість доставки можуть відрізнятися залежно від вашого розташування.

Ми приймаємо повернення протягом 14 днів з моменту доставки для невикористаних та невідкритих продуктів. Докладніше див. на сторінці нашої політики повернення.

Замовлення, розміщені в робочі дні, ми обробляємо без затримок. Терміни доставки залежать від пункту призначення:

• Франція: від 1 до 3 робочих днів
• Швейцарія: від 2 до 5 робочих днів
• Велика Британія: від 3 до 5 робочих днів
• Інші країни EU: від 2 до 4 робочих днів

Ви отримаєте підтвердження електронною поштою, щойно ваше замовлення залишить наш центр виконання замовлень. Якщо ваша посилка не надійде протягом 7 робочих днів з моменту підтвердження відправлення, зв'яжіться з нами за адресою info@maisondeporcelaine.com.

Усі замовлення Maison de Porcelaine відправляються з нашого європейського центру виконання замовлень у Парижі, Франція, у партнерстві з Hive, нашим надійним європейським логістичним спеціалістом.

Ми пропонуємо безкоштовну стандартну доставку на всі замовлення від €60 / CHF 60 / £60 або більше, до всіх напрямків.

Для замовлень нижче цього порогу:

• Франція: €3.90
• Швейцарія: CHF 6.90
• Велика Британія: £11.90
• Інші країни EU: €6.90

Повні деталі доступні у нашій політиці доставки.

Оскільки Швейцарія та Велика Британія знаходяться поза митним союзом EU, деякі замовлення можуть підлягати місцевому імпортному ПДВ та митним зборам:

Швейцарія

• Менше CHF 62: імпортний ПДВ не стягується (швейцарське правило de minimis)
• CHF 62 або більше: швейцарський імпортний ПДВ (8.1%) та збір за митне оформлення при доставці

Велика Британія

• £135 або менше: ПДВ UK (20%) включено у відображені ціни; без зборів при доставці
• Понад £135: ПДВ UK та збір за митне оформлення при доставці

Повні деталі у нашій політиці доставки.

Так. Невеликий жест від Maison супроводжує кожне замовлення:

• Замовлення будь-якої вартості: одна безкоштовна Abib Collagen Gel Mask разом із нашою фірмовою сумкою для покупок Maison de Porcelaine
• Замовлення від €60 / CHF 60 / £60 або більше: дві безкоштовні Abib Collagen Gel Mask (плюс сумка для покупок) як особлива подяка