Абсолютно. Maison de Porcelaine є офіційним партнером та авторизованим дистриб'ютором кожного бренду у нашій колекції. Кожен продукт надходить безпосередньо від самого бренду, ніколи через реселерів, паралельний імпорт або сторонні канали.

Кожен продукт, що пропонується через Maison de Porcelaine, повністю зареєстрований у CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) Європейського Союзу. Це гарантує, що кожна формула:

• Офіційно задекларована регулюючим органам EU
• Перевірена на відповідність стандартам безпеки косметики EU
• Авторизована для законного та безпечного розповсюдження на ринку EU

Ваша довіра — основа Maison, і ми шануємо її через цю модель прямого партнерства.

Так, наші формули дерматологічно протестовані та розроблені так, щоб бути м'якими для чутливої шкіри. Однак ми завжди рекомендуємо провести тест на невеликій ділянці перед першим використанням.

Абсолютно.
Наш відбір слідує п'яти стандартам: чисті формули, висока ефективність на шкірі, вишукана корейська естетика, преміальний відбір та дерматологічне тестування. Переважна більшість наших продуктів сертифіковані як веганські, без тестування на тваринах та клінічно протестовані. Конкретні сертифікати для кожного продукту вказані на сторінці товару.

Ми не тестуємо на тваринах, і наші продукти також cruelty-free.

Ні, наші формули не містять парабенів, сульфатів та інших агресивних хімікатів.

Результати можуть відрізнятися залежно від типу шкіри та використання продукту, але багато клієнтів помічають помітні покращення протягом 2-4 тижнів.

Зберігайте свої продукти в прохолодному, сухому місці подалі від прямого сонячного світла, щоб зберегти їхню ефективність.

Так, ми доставляємо по всьому EU (включаючи Швейцарію та Велику Британію). Терміни доставки та збори можуть відрізнятися залежно від вашого місцезнаходження.

Ми приймаємо повернення протягом 14 днів з моменту доставки для невикористаних та невідкритих продуктів. Докладніше див. на сторінці нашої політики повернення.

We process orders placed on weekdays without delay. Delivery timelines vary by destination:

• France — 1 to 3 business days
• Switzerland — 2 to 5 business days
• United Kingdom — 3 to 5 business days
• Other EU Countries — 2 to 4 business days

You'll receive an email confirmation as soon as your order leaves our fulfillment hub. If your parcel has not arrived within 7 business days of the shipping confirmation, please contact us at info@maisondeporcelaine.com.

Усі замовлення Maison de Porcelaine відправляються з нашого європейського центру виконання замовлень у Парижі, Франція, у партнерстві з Hive, нашим надійним європейським логістичним спеціалістом.

Ми пропонуємо безкоштовну стандартну доставку на всі замовлення від €60 / CHF 60 / £60 або більше, до всіх напрямків.

Для замовлень нижче цього порогу:

• Франція — €3.90
• Швейцарія — CHF 6.90
• Велика Британія — £11.90
• Інші країни EU — €6.90

Повні деталі доступні у нашій політиці доставки.

Оскільки Швейцарія та Велика Британія знаходяться поза митним союзом EU, деякі замовлення можуть підлягати місцевому імпортному ПДВ та митним зборам:

Швейцарія

• Менше CHF 62 — імпортний ПДВ не стягується (швейцарське правило de minimis)
• CHF 62 або більше — швейцарський імпортний ПДВ (8.1%) та збір за митне оформлення при доставці

Велика Британія

• £135 або менше — ПДВ UK (20%) включено у відображені ціни; без зборів при доставці
• Понад £135 — ПДВ UK та збір за митне оформлення при доставці

Повні деталі у нашій політиці доставки.

Так. Невеликий жест від Maison супроводжує кожне замовлення:

• Замовлення будь-якої вартості — одна безкоштовна Abib Collagen Gel Mask разом із нашою фірмовою сумкою для покупок Maison de Porcelaine
• Замовлення від €60 / CHF 60 / £60 або більше — дві безкоштовні Abib Collagen Gel Mask (плюс сумка для покупок) як особлива подяка