Absoluutselt. Maison de Porcelaine on meie kollektsiooni iga brändi ametlik partner ja volitatud edasimüüja. Iga toode hangitakse otse brändilt endalt, mitte kunagi edasimüüjate, paralleelimpordi või kolmandate osapoolte kanalite kaudu.

Iga Maison de Porcelaine'i kaudu pakutav toode on täielikult registreeritud Euroopa Liidu CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) juures. See tagab, et iga koostis on:

• Ametlikult teavitatud EL-i reguleerivatele asutustele
• Kontrollitud vastavuse osas EL-i kosmeetikaohutusstandarditele
• Volitatud seaduslikuks ja ohutuks levitamiseks kogu EL-i turul

Sinu usaldus on Maison'i alus ja me austame seda selle otsese partnerlusmudeli kaudu.

Jah, meie koostised on dermatoloogiliselt testitud ja loodud olema õrnad tundliku naha suhtes. Soovitame siiski alati teha enne esmakasutust proovitesti.

Absoluutselt.
Meie kureerimine järgib viit standardit: puhtad koostised, kõrge toime nahale, rafineeritud korea esteetika, premium-valik ja dermatoloogiline testimine. Valdav enamus meie toodetest on sertifitseeritud veganid, julmusevabad ja kliiniliselt testitud. Iga toote spetsiifilised sertifikaadid on kirjeldatud tootelehel.

Me ei testi loomade peal ja meie tooted on samuti julmusevabad.

Ei, meie koostised on vabad parabenеist, sulfaatidest ja muudest karmidest kemikaalidest.

Tulemused võivad varieeruda sõltuvalt nahatüübist ja toote kasutamisest, kuid paljud kliendid märkavad nähtavaid paranemisi 2-4 nädala jooksul.

Hoia oma tooteid jahedas, kuivas kohas eemal otsesest päikesevalgusest, et säilitada nende tõhusus.

Jah, me saadame kogu EL-i (kaasa arvatud Šveits ja Ühendkuningriik). Tarneajad ja tasud võivad varieeruda sõltuvalt teie asukohast.

Aktsepteerime tagastusi 14 päeva jooksul tarnest kasutamata ja avamata toodete puhul. Lisateabe saamiseks vaadake meie tagastuspoliitika lehte.

We process orders placed on weekdays without delay. Delivery timelines vary by destination:

• France — 1 to 3 business days
• Switzerland — 2 to 5 business days
• United Kingdom — 3 to 5 business days
• Other EU Countries — 2 to 4 business days

You'll receive an email confirmation as soon as your order leaves our fulfillment hub. If your parcel has not arrived within 7 business days of the shipping confirmation, please contact us at info@maisondeporcelaine.com.

Kõik Maison de Porcelaine'i tellimused saadetakse meie Euroopa täitmiskeskusest Pariisis, Prantsusmaal, koostöös Hive'iga, meie usaldusväärse Euroopa logistikaspetsialistiga.

Pakume tasuta standardtarnet kõigile tellimustele alates €60 / CHF 60 / £60, kõikidesse sihtkohtadesse.

Sellest lävest väiksemate tellimuste puhul:

• Prantsusmaa — €3.90
• Šveits — CHF 6.90
• Ühendkuningriik — £11.90
• Teised EL-i riigid — €6.90

Täielikud andmed on saadaval meie tarne- ja kohaletoimetamispoliitikas.

Kuna Šveits ja Ühendkuningriik on väljaspool EL-i tolliliitu, võivad mõned tellimused olla maksustatud kohaliku impordi käibemaksu ja tollimaksudega:

Šveits

• Alla CHF 62 — imporди käibemaksu ei kohaldata (Šveitsi de minimis reegel)
• CHF 62 või rohkem — Šveitsi impordi käibemaks (8.1%) ja tolli käitlustasu kohaletoimetamisel

Ühendkuningriik

• £135 või vähem — UK käibemaks (20%) sisaldub kuvatud hindades; tarnel tasusid ei ole
• Üle £135 — UK käibemaks ja tolli käitlustasu kohaletoimetamisel

Täielikud andmed meie tarne- ja kohaletoimetamispoliitikas.

Jah. Väike žest Maison'ilt kaasneb iga tellimusega:

• Mis tahes väärtusega tellimused — üks tasuta Abib Collagen Gel Mask koos meie märgilise Maison de Porcelaine ostukotiga
• Tellimused alates €60 / CHF 60 / £60 — kaks tasuta Abib Collagen Gel Mask (pluss ostukott) erilise tänuavaldusena