Ehdottomasti. Maison de Porcelaine on kokoelmamme jokaisen brändin virallinen kumppani ja valtuutettu jakelija. Jokainen tuote hankitaan suoraan brändiltä itseltään, ei koskaan jälleenmyyjien, rinnakkaistuonnin tai kolmannen osapuolen kanavien kautta.

Jokainen Maison de Porcelainen kautta tarjottava tuote on täysin rekisteröity Euroopan unionin CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) -järjestelmään. Tämä takaa, että jokainen formulaatio on:

• Virallisesti ilmoitettu EU:n sääntelyviranomaisille
• Varmennettu EU:n kosmetiikan turvallisuusstandardien mukaiseksi
• Valtuutettu lailliseen ja turvalliseen jakeluun koko EU:n markkinoilla

Luottamuksesi on Maisonin perusta, ja kunnioitamme sitä tämän suoran kumppanuusmallin kautta.

Kyllä, formulamme ovat dermatologisesti testattuja ja suunniteltu hellivaräisiksi herkälle iholle. Suosittelemme kuitenkin aina tekemään lä pitestin ennen ensimmäistä käyttöä.

Ehdottomasti.
Kuratointimme noudattaa viittä standardia: puhtaat formulaatiot, korkea teho iholla, hiottu korealainen estetiikka, premium-valikoima ja dermatologinen testaus. Suuri osa tuotteistamme on sertifioidusti vegaanisia, ei eläinkokeita ja kliinisesti testattuja. Kunkin tuotteen erityiset sertifikaatit on kuvattu tuotesivulla.

Emme tee eläinkokeita, ja tuotteemme ovat myös cruelty-free.

Ei, formulamme ovat vapaita parabeeneista, sulfaateista ja muista ankarista kemikaaleista.

Tulokset voivat vaihdella ihotyypin ja tuotteen käytön mukaan, mutta monet asiakkaat huomaavat näkyviä parannuksia 2-4 viikon kuluessa.

Säilytä tuotteesi viileässä, kuivassa paikassa suoralta auringonvalolta suojattuna niiden tehon säilyttämiseksi.

Kyllä, toimitamme koko EU:n alueelle (mukaan lukien Sveitsi ja Yhdistynyt kuningaskunta). Toimitusajat ja maksut voivat vaihdella sijaintisi mukaan.

Hyväksymme palautukset 14 päivän kuluessa toimituksesta käyttämättömille ja avaamattomille tuotteille. Katso lisätietoja palautuskäytäntösivultamme.

We process orders placed on weekdays without delay. Delivery timelines vary by destination:

• France — 1 to 3 business days
• Switzerland — 2 to 5 business days
• United Kingdom — 3 to 5 business days
• Other EU Countries — 2 to 4 business days

You'll receive an email confirmation as soon as your order leaves our fulfillment hub. If your parcel has not arrived within 7 business days of the shipping confirmation, please contact us at info@maisondeporcelaine.com.

Kaikki Maison de Porcelainen tilaukset lähetetään eurooppalaisesta toimituskeskuksestamme Pariisista, Ranskasta, yhteistyössä Hiven, luotetun eurooppalaisen logistiikkaasiantuntijamme kanssa.

Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen kaikille tilauksille, joiden arvo on €60 / CHF 60 / £60 tai enemmän, kaikkiin kohteisiin.

Tämän rajan alittaville tilauksille:

• Ranska — €3.90
• Sveitsi — CHF 6.90
• Yhdistynyt kuningaskunta — £11.90
• Muut EU-maat — €6.90

Täydelliset tiedot ovat saatavilla toimitus- ja kuljetuskäytännössämme.

Koska Sveitsi ja Yhdistynyt kuningaskunta ovat EU:n tulliliiton ulkopuolella, joihinkin tilauksiin voidaan soveltaa paikallista tuonti-alvia ja tullimaksuja:

Sveitsi

• Alle CHF 62 — tuonti-alvia ei sovelleta (Sveitsin de minimis -sääntö)
• CHF 62 tai enemmän — Sveitsin tuonti-alv (8.1%) ja tullinkäsittelymaksu toimituksen yhteydessä

Yhdistynyt kuningaskunta

• £135 tai vähemmän — UK:n alv (20%) sisältyy näytettyihin hintoihin; ei maksuja toimituksen yhteydessä
• Yli £135 — UK:n alv ja tullinkäsittelymaksu toimituksen yhteydessä

Täydelliset tiedot toimitus- ja kuljetuskäytännössämme.

Kyllä. Pieni ele Maisonilta seuraa jokaista tilausta:

• Minkä tahansa arvoiset tilaukset — yksi ilmainen Abib Collagen Gel Mask, yhdessä tunnusomaisen Maison de Porcelaine -ostoskassimme kanssa
• Tilaukset, joiden arvo on €60 / CHF 60 / £60 tai enemmän — kaksi ilmaista Abib Collagen Gel Mask (plus ostoskassi) erityisenä kiitoksena