Feltétlenül. A Maison de Porcelaine a kollekciónk minden márkájának hivatalos partnere és felhatalmazott forgalmazója. Minden termék közvetlenül magától a márkától származik, soha nem viszonteladókon, párhuzamos importon vagy harmadik fél csatornáin keresztül.

Minden, a Maison de Porcelaine-en keresztül kínált termék teljes körűen regisztrálva van az Európai Unió CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) rendszerében. Ez garantálja, hogy minden összetétel:

• Hivatalosan bejelentették az EU szabályozó hatóságainak
• Ellenőrizték az EU kozmetikai biztonsági szabványainak való megfelelés szempontjából
• Felhatalmazták a törvényes és biztonságos forgalmazásra az EU piacán

A bizalmad a Maison alapja, és ezt ezzel a közvetlen partneri modellel tiszteljük.

Igen, formuláink dermatológiailag teszteltek és úgy terveztük, hogy gyöngédek legyenek az érzékeny bőrhöz. Mindazonáltal mindig javasoljuk, hogy végezzen tapasztesztet az első használat előtt.

Feltétlenül.
Kurálásunk öt szabványt követ: tiszta összetételek, magas teljesítmény a bőrön, kifinomult koreai esztetika, prémium válogatás és dermatológiai tesztelés. Termékeink túlnyomó többsége tanúsítottan vegán, állatkísérlet-mentes és klinikailag tesztelt. Az egyes termékek specifikus tanúsítványai a termékoldalon részletezve vannak.

Nem tesztelünk állatokon, és termékeink állatkísérlet-mentesek is.

Nem, formuláink mentesek a parabénektől, szulfátoktól és egyéb agresszív vegyi anyagoktól.

Az eredmények a bőrtípustól és a termék használatától függően változhatnak, de sok ügyfél 2-4 héten belül látható javítést vesz észre.

Tárolja termékeit hűvös, száraz helyen, közvetlen napfénytől távol, hatékonyságuk megőrzése érdekében.

Igen, az egész EU-ban szállítunk (beleértve Svájcot és az Egyesült Királyságot). A szállítási idők és díjak a tartózkodási helyétől függően változhatnak.

A használatlan és felbontatlan termékekre a szállítástól számított 14 napon belül fogadunk el visszaküldést. További részletért látogasson el visszaküldési szabályzatunk oldalára.

We process orders placed on weekdays without delay. Delivery timelines vary by destination:

• France — 1 to 3 business days
• Switzerland — 2 to 5 business days
• United Kingdom — 3 to 5 business days
• Other EU Countries — 2 to 4 business days

You'll receive an email confirmation as soon as your order leaves our fulfillment hub. If your parcel has not arrived within 7 business days of the shipping confirmation, please contact us at info@maisondeporcelaine.com.

Minden Maison de Porcelaine rendelést a párizsi (Franciaország) európai teljesítési központunkból küldünk, a Hive-val, megbízható európai logisztikai szakemberunkkel együttműködve.

Ingyenes standard szállítást kínálunk minden €60 / CHF 60 / £60 vagy a feletti rendelésre, minden célállomásra.

Az e küszöb alatti rendeléseknél:

• Franciaország — €3.90
• Svájc — CHF 6.90
• Egyesült Királyság — £11.90
• Egyéb EU-országok — €6.90

A teljes részletek a Szállítási és kézbesítési szabályzatunkban találhatók.

Mivel Svájc és az Egyesült Királyság az EU vámunióján kívül esik, egyes rendelésekre helyi importáfa és vámdíjak vonatkozhatnak:

Svájc

• CHF 62 alatt — nincs importáfa (svájci de minimis szabály)
• CHF 62 vagy több — svájci importáfa (8.1%) és vámkezelési díj a kézbesítéskor

Egyesült Királyság

• £135 vagy kevesebb — az UK áfa (20%) beleértve a megjelenített árakba; nincs díj a kézbesítéskor
• £135 felett — UK áfa és vámkezelési díj a kézbesítéskor

Teljes részletek a Szállítási és kézbesítési szabályzatunkban.

Igen. A Maison apró gesztusa minden rendelést kísér:

• Bármilyen értékű rendelés — egy ingyenes Abib Collagen Gel Mask, a jellegzetes Maison de Porcelaine bevásárlótáskánk mellett
• €60 / CHF 60 / £60 vagy a feletti rendelések — két ingyenes Abib Collagen Gel Mask (plusz a bevásárlótáska), különleges köszönetként