Feltétlenül. A Maison de Porcelaine a kollekciónk minden márkájának hivatalos partnere és felhatalmazott forgalmazója. Minden termék közvetlenül magától a márkától származik, soha nem viszonteladókon, párhuzamos importon vagy harmadik fél csatornáin keresztül.

Minden, a Maison de Porcelaine-en keresztül kínált termék teljes körűen regisztrálva van az Európai Unió CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) rendszerében. Ez garantálja, hogy minden összetétel:

• Hivatalosan bejelentették az EU szabályozó hatóságainak
• Ellenőrizték az EU kozmetikai biztonsági szabványainak való megfelelés szempontjából
• Felhatalmazták a törvényes és biztonságos forgalmazásra az EU piacán

A bizalmad a Maison alapja, és ezt ezzel a közvetlen partneri modellel tiszteljük.

Igen, formuláink dermatológiailag teszteltek és úgy terveztük, hogy gyöngédek legyenek az érzékeny bőrhöz. Mindazonáltal mindig javasoljuk, hogy végezzen tapasztesztet az első használat előtt.

Természetesen.
Válogatásunk öt szabványt követ: tiszta formulák, magas hatékonyság a bőrön, kifinomult koreai esztétika, prémium szelekció és dermatológiai tesztelés. Termékeink túlnyomó többsége tanúsítottan vegán, állatkísérlet-mentes és klinikailag tesztelt. Az egyes termékek konkrét tanúsítványai a termékoldalon találhatók.

Nem végzünk állatkísérleteket, és termékeink szintén állatkísérlet-mentesek.

Nem, formuláink mentesek a parabénektől, szulfátoktól és egyéb agresszív vegyi anyagoktól.

Az eredmények a bőrtípustól és a termék használatától függően változhatnak, de sok ügyfél 2-4 héten belül látható javulást vesz észre.

Tárolja termékeit hűvös, száraz helyen, közvetlen napfénytől távol, hatékonyságuk megőrzése érdekében.

Igen, az egész EU-ba szállítunk (Svájcot és az Egyesült Királyságot is beleértve). A szállítási idők és díjak a tartózkodási helytől függően változhatnak.

A használatlan és felbontatlan termékekre a szállítástól számított 14 napon belül fogadunk el visszaküldést. További részletért látogasson el visszaküldési szabályzatunk oldalára.

A hétköznapokon leadott rendeléseket késedelem nélkül feldolgozzuk. A szállítási idők célállomásonként eltérnek:

• Franciaország: 1-3 munkanap
• Svájc: 2-5 munkanap
• Egyesült Királyság: 3-5 munkanap
• Egyéb EU-országok: 2-4 munkanap

E-mailes visszaigazolást küldünk, amint a rendelése elhagyja a teljesítési központunkat. Ha a csomagja nem érkezik meg a szállítási visszaigazolástól számított 7 munkanapon belül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@maisondeporcelaine.com.

Minden Maison de Porcelaine rendelést a párizsi (Franciaország) európai teljesítési központunkból küldünk, a Hive-val, megbízható európai logisztikai szakemberunkkel együttműködve.

Ingyenes standard szállítást kínálunk minden €60 / CHF 60 / £60 vagy a feletti rendelésre, minden célállomásra.

Az e küszöb alatti rendeléseknél:

• Franciaország: €3.90
• Svájc: CHF 6.90
• Egyesült Királyság: £11.90
• Egyéb EU-országok: €6.90

A teljes részletek a Szállítási és kézbesítési szabályzatunkban találhatók.

Mivel Svájc és az Egyesült Királyság az EU vámunióján kívül esik, egyes rendelésekre helyi importáfa és vámdíjak vonatkozhatnak:

Svájc

• CHF 62 alatt: nincs importáfa (svájci de minimis szabály)
• CHF 62 vagy több: svájci importáfa (8.1%) és vámkezelési díj a kézbesítéskor

Egyesült Királyság

• £135 vagy kevesebb: az UK áfa (20%) beleértve a megjelenített árakba; nincs díj a kézbesítéskor
• £135 felett: UK áfa és vámkezelési díj a kézbesítéskor

Teljes részletek a Szállítási és kézbesítési szabályzatunkban.

Igen. A Maison apró gesztusa minden rendelést kísér:

• Bármilyen értékű rendelés: egy ingyenes Abib Collagen Gel Mask, a jellegzetes Maison de Porcelaine bevásárlótáskánk mellett
• €60 / CHF 60 / £60 vagy a feletti rendelések: két ingyenes Abib Collagen Gel Mask (plusz a bevásárlótáska), különleges köszönetként