AGB

Nutzungsbedingungen

Inkrafttreten: Mai 2026 Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Einleitung & Geltungsbereich

Willkommen bei Maison de Porcelaine. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von:

der Website maisondeporcelaine.com;
etwaigen mobilen Anwendungen, die wir anbieten;
allen zugehörigen Diensten, Funktionen und Community-Bereichen (wie Bewertungen, Q&A, Ratings und nutzergenerierten Inhalten).

Zusammenfassend werden diese als „Site“ oder „Plattform“ bezeichnet.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Site erklären Sie sich an diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung, unsere Versand- und Lieferrichtlinie, unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, unsere Verkaufsbedingungen (die Käufe regeln) und unsere Cookie-Richtlinie gebunden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Site bitte nicht.

2. Identität des Betreibers

Die digitalen Plattformen von Maison de Porcelaine werden betrieben von:

LE KIM OÜ — ein in Estland registriertes Unternehmen, Betreiber der Website und der digitalen Dienste.
Maison de Porcelaine Sàrl — eine in der Schweiz registrierte Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Inhaberin der Marke und Schutzrechte Maison de Porcelaine.

Hauptsitz Maison de Porcelaine Sàrl, 1223 Cologny, Genf, Schweiz

Operations Office Europa LE KIM OÜ, Gare du Nord Business Centre, 14 Rue de Dunkerque, 75010 Paris, Frankreich

Allgemeiner Kontakt: info@maisondeporcelaine.com

In diesen Bedingungen bezeichnen „wir“, „uns“, „unser“ und „Maison de Porcelaine“ kollektiv LE KIM OÜ und Maison de Porcelaine Sàrl, je nach Kontext. „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf die Nutzerin der Site.

3. Zugangsvoraussetzungen

Um die Site zu nutzen, müssen Sie:

mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Rechtsordnung gesetzlich vorgeschriebene Alter der Vollährigkeit erreicht haben;
geschäftsfähig sein, um eine verbindliche Vereinbarung einzugehen;
die Site im Einklang mit den geltenden Gesetzen und diesen Bedingungen nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, jedem aus einem rechtmäßigen Grund nach billigem Ermessen den Zugang zur Site zu verweigern.

4. Kontoregistrierung

Für bestimmte Funktionen der Site müssen Sie möglicherweise ein Kundenkonto anlegen. Beim Anlegen eines Kontos verpflichten Sie sich:

genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben;
Ihre Kontoinformationen aktuell zu halten;
die Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Anmeldedaten zu wahren;
uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu informieren;
die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, indem Sie sich an info@maisondeporcelaine.com wenden. Wir können Konten sperren oder schließen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Site ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen. Sie dürfen nicht:

die Site für unrechtmäßige, betrügerische oder schädliche Zwecke nutzen;
sich als eine andere Person oder Entität ausgeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer Person oder Entität falsch darstellen;
unbefugten Zugriff auf Teile der Site, Server oder Systeme versuchen;
die Funktionsweise der Site durch Viren, Malware, Denial-of-Service-Angriffe oder übermäßige automatisierte Anfragen beeinträchtigen oder stören;
Bots, Scraper, Crawler oder andere automatisierte Mittel ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, um Inhalte abzurufen oder zu extrahieren;
die Site oder ihren Inhalt zurükentwickeln, dekompilieren oder Quellcode zu extrahieren versuchen;
die Site für unaufgeforderte Mitteilungen (Spam) oder zur Belästigung anderer Nutzerinnen verwenden;
Teile der Site oder ihres Inhalts ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weiterverkaufen, unterlizenzieren oder kommerziell verwerten.

Wir behalten uns das Recht vor, Verstöße zu untersuchen und angemessene rechtliche Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung Ihres Zugangs und der Meldung von Straftaten an die zuständigen Behörden.

6. Nutzergenerierte Inhalte

Die Site kann es Ihnen ermöglichen, Bewertungen, Ratings, Fotos, Kommentare, Q&A und sonstige Inhalte („Nutzerinhalte“) einzureichen.

6.1 Eigentum

Sie behalten das Eigentum an allen Nutzerinhalten, die Sie einreichen.

6.2 Lizenz

Durch das Einreichen von Nutzerinhalten gewähren Sie Maison de Porcelaine eine nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Verbreitung und Darstellung Ihrer Nutzerinhalte im Zusammenhang mit:

dem Betrieb, der Promotion und dem Marketing der Site und unserer Produkte;
internen Geschäftszwecken (wie Verbesserung der Dienste, Qualitätskontrolle und Kundensupport);
Kommunikation über unsere Marketingkanäle (Website, Social Media, E-Mail, Print).

Diese Lizenz gilt für die Dauer der Veröffentlichung Ihrer Inhalte auf der Site und für einen angemessenen Zeitraum danach zu Archivierungs- und Referenzzwecken.

6.3 Zusicherungen

Mit dem Einreichen von Nutzerinhalten sichern Sie zu und gewährleisten, dass:

der Inhalt Ihr Originalwerk ist oder Sie alle erforderlichen Rechte und Erlaubnisse besitzen;
der Inhalt keine Rechte Dritter (Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht, Privatsphäre) verletzt;
der Inhalt korrekt, rechtmäßig und nicht irreführend ist;
der Inhalt nichts Illegales, Diffamierendes, Obszönes, Drohendes, Missbräuchliches, Hassvolles oder Diskriminierendes enthält;
Sie keine Inhalte einreichen, die gegen geltendes Recht oder Vorschriften verstoßen.

6.4 Recht auf Entfernung

Wir behalten uns das Recht vor (sind aber nicht verpflichtet), Nutzerinhalte nach eigenem Ermessen zu prüfen, zu bearbeiten, abzulehnen oder zu entfernen, insbesondere bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.

6.5 Recht auf Löschung (DSGVO / DSG)

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Nutzerinhalte verlangen, indem Sie sich an info@maisondeporcelaine.com wenden. Wir bearbeiten solche Anfragen im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht (DSGVO / Schweizer DSG / UK GDPR).

7. Geistiges Eigentum

7.1 Unsere Inhalte

Alle Inhalte der Site — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Fotografien, Illustrationen, Logos, Designelemente, Produktbeschreibungen, den Namen „Maison de Porcelaine“, die Markensprache „Porcelaines“, unsere visuelle Identität sowie das Design und Layout der Site selbst — sind ausschließliches Eigentum von Maison de Porcelaine Sàrl und/oder ihren Lizenzgebern und durch Schweizer, EU-, britisches und internationales Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen Inhalte der Site weder kopieren, vervielfältigen, verbreiten, verändern, öffentlich zeigen, übertragen, verkaufen oder kommerziell verwerten, außer wie ausdrücklich in diesen Bedingungen oder geltendem Recht erlaubt.

7.2 Eingeschränkte Lizenz an Sie

Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz, um auf die Site für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zuzugreifen und sie zu nutzen.

7.3 Marken Dritter

Produktbilder, Inhaltsstoffinformationen und Markendarstellungen unserer kuratierten Marken (d'Alba, Abib, Dr.Solution, Vitamin U, Vegetology u. a.) werden unter Lizenz oder mit lieferantenseitiger Vertriebsberechtigung verwendet. Alle Marken der kuratierten Brands bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

7.4 Beschwerden zum geistigen Eigentum

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf der Site Ihre Rechte am geistigen Eigentum verletzen, kontaktieren Sie info@maisondeporcelaine.com mit:

einer Beschreibung des angeblich verletzten Werks;
der URL des angeblich rechtsverletzenden Materials;
Ihren Kontaktdaten und einer Erklärung in gutem Glauben, dass die Nutzung nicht autorisiert ist;
einer Erklärung an Eides statt, dass die Angaben korrekt sind und Sie zur Vertretung der Rechteinhaberin berechtigt sind.

Wir untersuchen und reagieren im Einklang mit dem geltenden Recht.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung erhoben, verarbeitet und gespeichert, die folgenden Vorschriften entspricht:

der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Kundinnen in der Europäischen Union;
dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) für Schweizer Kundinnen;
dem UK Data Protection Act 2018 und UK GDPR für UK-Kundinnen.

Durch die Nutzung der Site bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

9. Cookies

Die Site verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Funktionalität, Analyse der Nutzung und Personalisierung der Inhalte. Vollständige Informationen, einschließlich Verwaltung Ihrer Einstellungen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Drittanbieter-Links und Dienste

Die Site kann Links zu Websites Dritter, Social-Media-Plattformen oder Diensten (u. a. Instagram und die Websites unserer Partnermarken) enthalten. Wir kontrollieren diese Dienste nicht und sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Nutzungsbedingungen. Der Zugriff auf Drittdienste erfolgt auf eigene Gefahr.

11. Käufe

Der Kauf von Produkten über die Site unterliegt unseren Verkaufsbedingungen, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen sind. Die Verkaufsbedingungen regeln Annahme der Bestellung, Preise, Zahlung, Versand, Rückgaben und Erstattungen.

12. Haftungsausschluss & Gewährleistungen

Die Site und ihre Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, soweit gesetzlich zulässig.

Wir gewährleisten nicht, dass:

die Site unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von Viren oder schädlichen Komponenten ist;
die Informationen auf der Site stets korrekt, vollständig oder aktuell sind;
Hautpflegeergebnisse mit unseren Produkten bei jeder Person gleich ausfallen;
Inhalte oder Dienste Dritter, auf die über die Site zugegriffen wird, zuverlässig oder korrekt sind.

Diese Bestimmung beschränkt oder schließt keine gesetzlichen Gewährleistungs- oder Verbraucherrechte aus, die nach geltendem Recht in Ihrem Wohnsitzland nicht abdingbar sind (einschließlich der Rechte gemäß der EU-Warenkaufrichtlinie für Verbraucherinnen in der EU).

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Site ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben, oder €100, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschadensersatzansprüche, einschließlich entgangener Gewinne, Reputationsverlust, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung.

Diese Bedingungen beschränken oder schließen unsere Haftung nicht aus für:

Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit;
jede Haftung, die nach geltendem Verbraucherschutzrecht in Ihrem Wohnsitzland nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

14. Freistellung

Sie verpflichten sich, Maison de Porcelaine Sàrl, LE KIM OÜ sowie deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten, Verlusten, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen und schädlich zu halten, die entstehen aus:

Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen;
Ihren Nutzerinhalten;
Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter;
Ihrem Missbrauch der Site.

Diese Freistellungspflicht gilt nicht, soweit ein Anspruch aus unserer eigenen Fahrlässigkeit oder unserem Vorsatz resultiert.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben in diesem Dokument bezeichnet die aktuellste Version.

Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzerinnen mitgeteilt durch:

E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse, sofern zutreffend;
einen gut sichtbaren Hinweis auf der Site mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Site nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung der Site und löschen Sie gegebenenfalls Ihr Konto.

16. Sperrung & Kündigung

Wir können Ihren Zugang zur Site (ganz oder teilweise) nach billigem Ermessen mit oder ohne vorherige Ankündigung sperren oder beenden, wenn:

Sie gegen diese Bedingungen oder eine hier referenzierte Richtlinie verstoßen;
Sie unrechtmäßige, betrügerische oder schädliche Aktivitäten ausführen;
wir dazu gesetzlich oder durch behördliche Anordnung verpflichtet sind;
wir die Site ganz oder teilweise einstellen.

Nach Kündigung bleiben alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrem Wesen nach fortbestehen sollen (einschließlich IP, Freistellung, Haftungsbeschränkung und Rechtswahl), in Kraft.

17. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Vorschriften.

Ungeachtet des Vorstehenden: Sind Sie Verbraucherin mit Wohnsitz in der EU oder im Vereinigten Königreich, genießen Sie den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann.

18. Gerichtsstand

Vorbehaltlich des geltenden zwingenden Verbraucherschutzrechts:

Die zuständigen Gerichte in Genf, Schweiz, haben ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen.
EU-Verbraucherinnen behalten das Recht, Verfahren vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes einzuleiten, gemäß der EU-Verordnung 1215/2012 (Brüssel Ia).
UK-Verbraucherinnen behalten das Recht, Verfahren vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes einzuleiten, gemäß geltendem britischem Recht.

19. Streitbeilegung & Online Dispute Resolution (ODR)

Wir streben eine gemeinsame, zügige Lösung aller Streitigkeiten an. Bei einer Beschwerde:

Kontaktieren Sie uns zuerst unter info@maisondeporcelaine.com mit einer klaren Beschreibung des Sachverhalts.
Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und streben eine Lösung innerhalb von 30 Tagen an.

Für EU-Kundinnen: Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Sie können ungelöste Streitigkeiten über diese Plattform einreichen. Unsere für ODR registrierte E-Mail-Adresse ist info@maisondeporcelaine.com.

Wir sind nicht verpflichtet, an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, können dies jedoch im Einzelfall tun.

20. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, unrechtmäßig oder undurchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die der ursprünglichen Absicht möglichst nahekommt.

21. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Verkaufsbedingungen, Versand- und Lieferrichtlinie und Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Maison de Porcelaine über Ihre Nutzung der Site und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Kommunikationen.

22. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

Allgemeine Anfragen: info@maisondeporcelaine.com
Presseanfragen: pr@maisondeporcelaine.com
Partnerschaften: partners@maisondeporcelaine.com
IP-Beschwerden: info@maisondeporcelaine.com